杉 一郎 著
四六判 119頁
ISBNコード:978-4-89639-267-8
働く喜びとは何か。経営の目的とは何か――。
大手との戦いの中、「神様のお手伝いができるスーパー」をめざして全員参加の店づくりを進めてきたスーパーマーケット創業者の半生記。
心の原風景
憧れの山へ
サラリーマン時代の学び
結婚、そして独立へ
協同組合「大協」の誕生
「大きいものは必ずしも強くない」
「ダイキョープラザ」の設立へ
大渇水から学んだこと
経営理念の浸透
女性中心の店づくり
ダイキョーを守る会
チラシを入れない戦略
スーパーマーケットグループの構想
「道徳的な経営」を広めるために
事例(一)公設市場からの転換
事例(二)経営者の覚悟
事例(三)「助ける側」の覚悟
従業員の「親」になる
会社は「社長のもの」ではない
仕入先が一回頭を下げたら
おせっかいな店
心の勉強
モラロジーを学ぶ者として
神様のお手伝いができるスーパーに
お客様が困っているときは「喜んでいただくチャンス」
お客様が困っていることは何でもしてよい
現場の身になって考えよ
ダイキョーは女性を守る
全員参加の店づくり
起こり得ることを予知する
商品力と徳づくりの応援を
毒を薬に変える
事が起こる前の「前始末」を
まず経営者自身が変わること
成長とは変わることなり
従業員の幸せを祈る
仕入先様なくしてダイキョープラザなし
常に「お客様の目線」で
家族ぐるみの「学び」
万有の因、己にあり
昭和13年(1938)、福岡県に生まれる。食品卸会社に勤務した後、独立して41年に「杉商店」を創業。49年、テナントとして入っていたスーパーマーケットの倒産を機に協同組合「大協」を設立し、53年、スーパー部門として「ダイキョープラザ」を開店。58年より同業他社に呼びかけて「福岡スーパーマーケットグループ」を組織、のちのスーパーバリューグループの礎を築く。現在、協同組合九州スーパーマーケットグループ理事長、株式会社スーパーバリュー九州本部相談役、株式会社ダイキョープラザ取締役相談役、公益財団法人モラロジー研究所名誉顧問。