『モラルBIZ』対人スキルセット

職場内の人間関係からお客様対応まで！

社内研修にオススメの『モラルBIZ』のなかから、コミュニケーション能力の向上をテーマにした3冊をセットにしました。

通常注文時の価格1,100円（本誌代900＋送料200円）のところ、1セット900円（税・送料込）でご提供します。

セット内容

「『思いやり』って？ ――心の通い合うコミュニケーション」『モラルBIZ』第14号

 

「お客様を選んでいいの？ ――一人ひとりの『顧客満足』」『モラルBIZ』第15号

 

「クレームへの対応は？ ――どこまで寄り添う？ お客様の気持ち」『モラルBIZ』第19号

ご注文時の注意点

◆お支払い方法は「クレジットカード払い」「webコンビニ払い」のみとなります。

◆当セットはクロネコＤＭ便を利用し、指定送付先の郵便受けにお届けします。

◆送料無料のチャンスです！ ※こちらの商品と一緒に他の商品をお買い求めいただくことで、送料無料となります。（代引き・日付指定はご利用になれませんので、ご了承ください）

本編の朗読音声が無料でお聴きになれます

『モラルBIZ』をご愛読の皆様に、本誌の学びに役立つコンテンツを提供しています。

社内勉強会などでご活用ください。

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